Продавець balamaga.prom.ua розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
370 відгуків

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

-товар має шлюб або механічно несправний з вини виробника або кур'єрської служби доставки; -при оформленні замовлення вам надали недостовірну інформацію про, що здобувається товар; -з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів; -товар є абсолютно новим і в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні; -збережений товарний вигляд в повній комплектації і споживчі якості товару; -відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушені умови гарантійного обслуговування; -є в наявності відповідні пломби, ярлики і акуратно розкрита коробка; -присутній гарантійний талон, товарний чек або накладну, що підтверджує оплату товару. Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, то ви можете: -здійснити обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і надійде в продаж; -придбати будь-який інший товар, відповідно, з перерахунком вартості; -отримати грошові кошти протягом 5 робочих днів

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner